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读者:匿***2018-06-30
馆内计算机浏览器版本过低,许多网页无法正常打开,严重影响体验,且用户没有升级安装权限,希望可以统一升级或安装其他浏览器,谢谢!
回复:您好!感谢您的建议,已向相关部门进行反馈。给您带来不便,敬请谅解!(042)
读者:匿***2018-06-30
我的读者证成人的欠费了要带什么
回复:您好!请带好欠费读者证及现金至前台支付。若有疑问,请致电021-56113400。(058)
读者:匿***2018-06-23
你好请问有给电脑充电的地方吗?
回复:您好!馆内有为读者提供电源插座,但是供读者应急之用,如手机充电及手持便携电子设备的临时充电之用,并不建议读者长时间占用这些插座。如果读者需要查询资料,我馆已经向读者免费开放了200多台联网电脑,基本能满足一些上网需求。给您带来不便,敬请谅解。
读者:匿***2018-06-22
您好: 请问贵官有自己的停车位吗?收费还是免费? 谢谢!
回复:您好,我馆没有对外使用的停车场,附近电影院有收费停车场可供使用。(010)
读者:206********7042018-06-22
开闭馆,时间
回复:您好!我馆具体开放时间为: 周一:13:00——20:00; 周二至周日:9:00——20:00 ; 其中,少儿文献阅览区 周一至周五:13:00——20:00; 双休日、节假日、寒暑假期间:9:00——20:00 。(042)
读者:206********0062018-06-19
问下九知堂网上预约了,第二天直接使用还是需要办什么业务?还有预约了要取消在哪里取消
回复:您好,请于使用当日携带读者证及有效身份证件至三楼北侧服务台办理手续。若不能如期使用,至少需提前一天在网上取消预约以便其他读者使用;同一帐号在当年度内两次没有使用预约房间且未办理取消手续,系统将自动封锁账号90天,在此期间内,该账号不能预约研修室。请登录我馆官网www.bslib.org——“我的图书馆”——“我的预约”取消预约。(010)
读者:206********2052018-06-14
这几天想下点文献,账号登陆后点击数字资源下面的任意一个链接,显示的都是“无法建立到 180.169.9.203:8898 服务器的连接”,是最近不能用了吗?
回复:您好!目前我馆服务器正在进行维护,可能对访问数字资源造成影响。给您带来不便,敬请谅解!请稍后再试。(042)
读者:206********9132018-06-13
您好,我从前几天开始数据资源就用不了了,知网打不开,换了浏览器也不行,请问这个怎么办?
回复:您好,详细情况请拨打电话56113400。(010)
读者:206********9912018-06-12
您好,这两天我远程查询数字文献,打开“知网”或者“万方”却一直登不上,显示“拒绝连接”,不知是什么原因。谢谢。
回复:您好!我馆数据库资源已能正常使用。给您带来不便,敬请谅解!(042)
读者:206********9912018-06-12
你好,为什么我在查询文献的时候,显示“拒绝我的连接请求”
回复:您好!我馆主页文献搜索功能可以正常使用,请您再试一下。若仍有疑问,请拨打021-56113400咨询详情。(042)
读者:206********8412018-06-09
读者证过期 可以网上续办吗
回复:您好,请带好您的读者证至图书馆一楼服务台办理续证手续。(010)
读者:匿***2018-06-09
图书馆有没有公共电脑可以使用
回复:您好!我馆一至三楼均有电脑可以使用。(047)
读者:206********3582018-06-01
如何取消预约的小王子
回复:您好,请登录我馆官网www.bslib.org进入“我的图书馆”——“我的预约”取消活动。(010)
读者:匿***2018-05-31
您好,官网一直登录不上(没办法预约之类的) 请问有什么可能的原因么? (一直说密码错误 但检查的都没问题 或者请问一下如何更改账户的密码? (卡上也没有说到期时间之类的 有点懵
回复:您好,详细情况请拨打电话56113400。(010)
读者:匿***2018-05-30
下午气温升高了,建议物业师傅开下空调给读者营造更好的阅览环境,谢谢。
回复:您好!感谢您的建议,我们会向物业部门反映此情况。(046)
读者:206********6472018-05-30
请问,网上预约的活动如何取消
回复:您好,请登录我馆官网www.bslib.org进入“我的图书馆”——“我的预约”取消活动。(010)
读者:206********5772018-05-26
请帮我查一下我有什么书没还
回复:您好,请拨打021-56113400详询。(060)
读者:匿***2018-05-23
您好,无法登陆网站,是否是你方的服务器问题?
回复:您好,经检测,我馆网站可以正常登录。若有疑问,请拨打021-56113400咨询详情。(042)
读者:匿***2018-05-22
您好,请问宝山图书馆接受个人捐书吗?(数量不多,但是保存完好)
回复:您好,图书捐赠事宜详细情况请拨打电话021-36515121。(060)
读者:206********1582018-05-21
请问,读者证有效期快到了,需要怎么办?
回复:您好!请携带读者证至一楼总咨询台。(042)
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