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自助咨询
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读者:206********6372017-09-29
您好我的卡怎么登录不了
回复:您好!请拨打021-56113400查询详情。(042)
读者:206********2992017-09-26
不能登陆
回复:您好,请详细描述您的问题,咨询电话56113400.(010)
读者:206********7742017-09-24
自助打印怎么使用
回复:您好!我馆每个楼层都有自助打印机器,如有打印需要可先至前台充值后,再到机器上进行操作。(046)
读者:匿***2017-09-24
你好,我的图书馆借书证卡号为20618010001083,想网上续借,但是账号和密码不记得了,请问怎么找回?
回复:您好,我馆读者证初始密码为办卡身份证号后6为(有x的x小写)。若您遗忘登录密码,请持本人读者证和身份证至一楼总咨询台进行密码重置。(060)
读者:匿***2017-09-23
您好,图书馆里提供插座吗?想在图书馆自习时候,用自己的电脑跟着书籍敲代码,但是笔记本容易没电。用图书馆内电脑的话,电脑系统太旧,无法运行软件。请问有没有提供电源的地方,收费的地方也行。
回复:您好!馆内有为读者提供电源插座,但是供读者应急之用,如手机充电及手持便携电子设备的临时充电之用,并不建议读者长时间占用这些插座。(060)
读者:匿***2017-09-21
您好,我的宝山图书馆的借阅证找不到了,可以挂失吗?另外,宝山图书馆的借阅证,全市通用的吗?我以前在宝山住,现在在松江这边。谢谢
回复:你好,请拨打021-56113400挂失。我馆读者证仅限在我馆使用。(060)
读者:206********9332017-09-17
你好,我早上预约了九芝堂,现在想取消怎么操作?
回复:您好!九知堂研修室使用规则第六条:读者若不能如期使用,至少需提前一天在网上取消预约以便其他读者使用;同一帐号在当年度内两次没有使用预约房间且未办理取消手续,系统将自动封锁账号90天,在此期间内,该账号不能预约研修室。(042)
读者:匿***2017-09-16
九芝堂在预约时间内使用时,若中途离开,但会回来的,需要和管理员说吗
回复:您好,在您预约时间段内,该阅览室的使用权归预约者所有。(010)
读者:206********5512017-09-15
请问电脑里影片资源怎么进行观看
回复:您好!请拨打021-56113400咨询详情。(042)
读者:匿***2017-09-15
你好,我想问问,图书馆网站查询看到图书证是有有效期的。不知道是不是快到期的时候去图书馆刷卡呢?
回复:您好,请携带读者证到一楼服务台办理延期手续。(060)
读者:匿***2017-09-13
九芝堂都是半天预约的,那么中途如果离开的话,再回来还可以继续用吗?
回复:您好,在预约时间段内可以继续使用。(060)
读者:206********8902017-09-13
书已经归还,但是我的读者证上面还是未还的状态,怎么回事呢?谢谢!是多本一起还的,是不是没有读出来?
回复:您好,请携带读者证到一楼服务台详询。(060)
读者:匿***2017-09-10
登录密码是什么?
回复:您好,我馆使用的密码默认为办卡身份证的最后六位,x小写。(010)
读者:206********9892017-09-06
我借的一本书丢了怎么赔偿
回复:您好,中文图书(含国内版外文图书),1985年前出版的,按原价的50倍赔款;1990年前出版的,按原价的20倍赔款;1995年前出版的,按原价的10倍赔款;1996年后出版的,按原价的5倍赔款。(010)
读者:匿***2017-08-29
如何进入宝图电子阅览室
回复:您好,电子阅览室需凭本人有效读者证使用电脑。上机前先至工作人员处登记。限一人一座。使用结束后,请关机。每人每日上网时间不得超过2小时;对未成年读者的开放时间:13:00~17:00;禁止各类电子游戏、金融操作、在线支付。请自觉遵守国家有关法律、法规和本馆各项规章制度。具体使用规则详见电子阅览室内有关规定。(010)
读者:匿***2017-08-26
如何注册
回复:您好!请拨打021-56113400咨询详情。(042)
读者:206********6712017-08-25
打印客户端怎么登陆?
回复:您好,图书馆自助打印服务需至一楼前台开通账户及充值业务。(010)
读者:206********6712017-08-25
图书馆打印客户端用户名和密码是什么,通过读者证号码和密码怎么登陆不了
回复:您好,图书馆自助打印服务需至一楼前台开通账户及充值业务。(010)
读者:206********8902017-08-24
借的书不小心弄掉了,该怎么赔偿呢?
回复:凡遗失图书资料者,应在两周内以相同版本的原图书赔偿(前来赔书时请出示购书正规发票),并赔偿加工费10元(包括数据制作、条码、RFID芯片的加工制作等)。不能赔偿原件时,按下列规定处理: (1)中文图书(含国内版外文图书),1985年前出版的,按原价的50倍赔款;1990年前出版的,按原价的20倍赔款;1995年前出版的,按原价的10倍赔款;1996年后出版的,按原价的5倍赔款。 (2)外文图书,按原价5倍赔款。 (3)成套、多卷书,遗失其中1册或1册以上者,按(成套书)原价5倍赔款。 (4)中外文期刊,遗失其中1期的,按该刊年价的5倍赔款。 (060)
读者:206********3792017-08-24
请帮我把手机号码更改一下:17301621953,谢谢。
回复:您好!若需修改个人信息,请持本人身份证及读者证至一楼总咨询台办理。(042)
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