网上登录用户名是不是就是卡号，那密码是多少呢？

回复：您好！登录用户名是读者证号（206***********），初始密码为办卡的身份证号后六位。（060）

请问读者证的密码是啥

回复：您好！读者证初始密码为办卡的身份证号后六位。（060）

为什么登陆不上了呢?原来上的好好的.

回复：您好！请您致电56113400进行详细咨询。（042）

您好， 我查到上图有一本书，可以通过网上借到这本书吗？ 索引号是：I561.45/F667-25， 书名：Winter of the World 谢谢

回复：您好！我馆读者证仅限在本馆使用，且不支持网上借书，如有疑问请拨打56113400。（060）

随书光盘怎么下载 什么叫请选择资源对应的程序路径

回复：您好！若您需要查找随书光盘内容，具体步骤如下：我馆网站首页进入“数字资源”——“全文数据库”，选择左边“随书光盘检索系统”或“随书光盘系统（上业）”查询即可。（042）

本馆三楼中厅不锈钢的围栏上有一个顶灯的灯泡一直不停地在跳动闪烁影响了照明和阅读视线了。

回复：您好！您说的情况我们已知晓，会尽快进行维修。若给您带来不便敬请谅解！（042）

能直接在本网上交滞纳金吗？如何交？

回复：您好！我们不接受网上交纳滞纳金，请携带您的读者证到我馆总服务台办理，谢谢！（060）

还书要带借书卡吗，还是只带书过去就行了。

回复：您好！正常还书过程中不需要使用到读者证，但我们建议您随身携带您的读者证，在借书、还书完成后进行查询。（042）

请问读者证到期之后，如何续办？查看了一下目前使用的读者证是5年有效期的。谢谢！

回复：您好！若少儿读者证到期，请携带好该证到一楼总咨询台办理延期手续。目前，我馆成人读者证尚未到期。（042）

提议：现在老年人出行旅游日益增多，图书馆里的自助游书都是2014年前的陈旧书，希望增添一些新的旅游书。图书摆放混乱，要加强管理。可去崇明县图书馆参观·学习，那里的环境·管理，新书的添加都非常好。

回复：您好！非常感谢您对我馆工作的支持！您的意见和建议我们会向相关部门进行反映。您可以点击我馆官网（www.bslib.org）“服务导航”——“书刊荐购”进行相关书刊荐购。（042）

你好，我借的数码相机实拍问题264解，弄丢了，我在京东网买了一本，由于绝版了，缺少光盘，请问要紧吗？

回复：您好！请致电021-56113400咨询详情。谢谢！（042）

索书号 TP368.5/4422* 找了半个小时 压根没有

回复：您好！OPAC系统查询到该图书在馆，而书架上未找到，可能有以下原因： 1）图书刚结束编目，正在典藏过程，暂未上架。 2）图书刚归还，暂未上架。 3）图书可能错放在其他大类或者楼层的书架上。 4）该图书正在被读者阅览。 5）图书被窃。 （010）

在网上书目查询，查到《欢乐颂：典藏版，阿耐著》全三册I247.5/7210-7"1、I247.5/7210-7"2、I247.5/7210-7"3，状态是在馆，我在图书馆却没找到，网上状态是在馆的，书架上怎么会没有的，请问怎么回事？是网上书目查询系统有误？望能尽快回答我，谢谢

回复：您好！系统查询到该图书在馆，而书架上未找到，可能有以下原因： 1）图书刚结束编目，正在典藏过程，暂未上架。 2）图书刚归还，暂未上架。 3）图书可能错放在其他大类或者楼层的书架上。 4）该图书正在被读者阅览。 5）图书被窃。 请您就近寻求工作人员帮助，敬请谅解！如果您还有任何疑问，请拨打电话56113400咨询。(060)

请问在家里电脑如何查询宝山图书馆里是否有我需要的书籍,比如外贸会计.

回复：您好！请登录我馆官网（www.bslib.org），首页空框内输入需要检索的相关书目信息，如：书名等，点击“书目检索”，书籍信息下方有“馆藏纸本”字样的，点击进入，“文献所属馆”显示“上海宝山”，“馆藏状态”显示“在馆”的，后至所在楼层查找借阅，如有疑问可咨询楼层工作人员。（042）

你好，我想问一下：2011、2012、2013、2014上海市中学生年度最佳作文选，馆内有吗，在馆吗

回复：您好，没有您所需要的文献，如还有其他书目查询可登陆我馆官方网站www.bslib.org查询。（010)

增加一些国内旅游书（自助游），现在都是2014年前老书。图书摆放要加强管理，管理员服务态度要提高。图书卡与市里早日接轨。

回复：您好！非常感谢您对我馆工作的支持！您的意见和建议我们会向相关部门进行反映。您可以点击我馆官网（www.bslib.org）“服务导航”——“书刊荐购”进行相关书刊荐购。（042）

请问预约好的活动如何取消

回复：提前24小时官网可以取消（010）

5月12日借用一天三楼的论语堂，临近晚饭时间离开，饭毕回来后，发现放桌上的乐扣水杯不见了。有失物招领提供领吗？

回复：您好！失物招领在一楼南面靠近厕所的这边，具体可以问楼层工作人员。（046）

我从馆中借走一本书在家，请问退还书籍可以发快递吗，看到麻烦请联系我，不胜感激

回复：详细情况请打咨询电话56113400（227）

阅览区的电脑上网时间有限制吗？

回复：您好！我馆阅览区域电脑的使用时间与开馆时间一致，为：周一：13：00——20：00；周二至周日：9：00——20：00 ；其中,少儿文献阅览区 周一至周五：13：00——20：00；双休日、节假日、寒暑假期间：9：00——20：00 。（042）